Amazon Web Services (AWS) объявила о внедрении новой функции, призванной повысить устойчивость работы системы доменных имён (DNS) в своём наиболее проблемном регионе — «Восток США» (US East), который известен частыми сбоями.

По данным AWS, новая функция позволит администраторам вносить изменения в настройки DNS в случае сбоя и быстрее перенаправлять трафик на резервные ресурсы. AWS утверждает, что разработала механизм с целевым временем восстановления до 60 минут (при проблемах пользователи смогут изменить настройки DNS в течение часа).

Решение появилось на фоне давних трудностей с работой восточного региона. За последние годы здесь фиксировались многочисленные инциденты, включая крупный сбой в работе базы данных DynamoDB в октябре 2025 года, в результате которого пострадали Signal, Snapchat, ChatGPT, Zoom, Lyft, Perplexity, Slack, Reddit, McDonald’s, United Airlines и Disney и другие. Инцидент был вызван скрытым дефектом в автоматизированной системе управления DNS-сервиса, который привёл к сбоям в разрешении IP-адреса эндпоинта DynamoDB.

Ранее похожие перебои наблюдались в 2021 и в 2023 годах. В 2022 году исследовательская компания Gartner отмечала, что именно этот регион остаётся слабым местом инфраструктуры AWS из-за высокой плотности размещённых сервисов и масштаба их использования. Несмотря на это, в компании утверждали, что по уровню надёжности US East не уступает другим регионам, а возникающие сложности объясняли огромным объёмом трафика.