По информации регионального министерства цифровых технологий и связи, выключение смартфона при пересечении границы Калининградской области поможет пассажирам поездов избежать блокировок СИМ-карт.

Ранее в СМИ появилась информация, что калининградцы могут столкнуться с проблемами из-за временных блокировок СИМ-карт по возвращении из роуминга. Проблемы могут возникнуть в приграничных районах, поскольку там иногда включается роуминг, а также у пассажиров поездов, приезжающих в Калининградскую область.

«У пассажиров поездов, приезжающих в Калининградскую область и выезжающих с территории региона, действительно могут блокировать сим‑карты в роуминге. Избежать этого можно, заблаговременно отключив свой телефон до пересечения государственной границы. Пассажирам поездов, следующих направлением „Москва‑Калининград“, можно выключить телефон до въезда на территорию Белоруссии и включить его по прибытии в Калининград», — пояснили в региональном ведомстве Минцифры.

Эксперт СМИ отметил, что пассажирам поездов из Калининграда в Москву, где время в пути составляет не более 23 часов, стоит отключать смартфоны до выезда за пределы Калининградской области и включать после пересечения белорусско-российской границы. Это позволит избежать блокировки сим-карты на сутки, которая вводится в случае если она неактивна в течение 72 часов. Также в приграничных муниципалитетах региона сеть может меняться в зависимости от покрытия и мощности сигнала и случайно подключаться к зарубежному оператору.

«Чтобы исключить это (случайное подключение к оператору), необходимо установить на своем мобильном телефоне ручной режим выбора сети вместо автоматического. Запрет на автоматический роуминг также можно установить через личный кабинет на сайте оператора связи», — добавили в региональном ведомстве Минцифры.

Ранее в Минцифры подтвердили, что в тестовом режиме новый механизм защиты СИМ-карт после возвращения из-за границы граждан РФ начал действовать 10 ноября 2025 года. Блокировка СИМ‑карт граждан РФ на 24 часа в рамках «периода охлаждения» (отключение доступа к мобильному интернету и СМС) будет происходить сразу по возвращении в домашнюю сеть (например, после приезда из-за границы). Никакие сообщения, кроме содержащего ссылку на капчу для снятия ограничений, по временно заблокированному номеру приходить не будут.

Снять ограничение можно в любой момент, авторизовавшись с помощью капчи по ссылке, которую пришлёт оператор. После этого доступ к интернету и СМС будет восстановлен. Также предусмотрена возможность позвонить в кол-центр оператора и снять ограничения, пройдя идентификацию по телефону.

Ссылки для авторизации СИМ-карты после ограничений:

«Блокировка будет происходить сразу по возвращении в домашнюю сеть. Придёт СМС от оператора об ограничении доступа в интернет и получения сообщений, содержащая ссылку на капчу. Других СМС приходить не будет до снятия ограничений», — сообщили в Минцифры..

Скорость активации услуг после авторизации по капче составит от 10 секунд до нескольких минут в зависимости от загруженности сети, указали в Минцифры. Пока что активация может работать со сбоями у некоторых операторов связи, например, их система выдаёт внутреннюю ошибку.